Klik Management Consultancy

Schakel tot professionele organisatie en communicatie in de zorg

Leveringsvoorwaarden        

A.    Algemeen    

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.     Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan de opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.

2.     Werkzaamheden:  Alle werkzaamheden waartoe schriftelijk opdracht is gegeven, of die door de opdrachtnemer uit andere hoofde worden verricht dan wel behoren te worden verricht, een en ander in de ruimste zin van het woord voortvloeiende uit de doelstelling van de opdrachtnemer en in ieder geval omvattend de werkzaamheden zoals vermeld in de opdrachtbevestiging
   

3.     Bescheiden:  Alle door de opdrachtgever aan de opdrachtnemer ter beschikking gestelde goederen waaronder stukken of gegevensdragers alsmede alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door de opdrachtnemer vervaardigde goederen, waaronder stukken of gegevensdragers.

B.   Toepasselijkheid

1.     Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten welke door Klik Management Consultancy binnen het kader van de uitvoering van de werkzaamheden worden aangegaan, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden welke door opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk dienen te zijn bevestigd.

2.     Aan de algemene voorwaarden van opdrachtgever komt voor de met opdrachtnemer aangegane overeenkomsten slechts werking toe voor zover deze niet in strijd zijn met de onderhavige voorwaarden. Bij twijfel over de vraag of zodanige strijdigheid aanwezig is prevaleert de algemene voorwaarden van opdrachtnemer.

C.   Aanvang en duur van de overeenkomst

1.     De overeenkomst komt eerst tot stand en vangt aan op het moment dat de door de opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging of samenwerkingsovereenkomst door opdrachtnemer retour is ontvangen en ondertekend.

2.     Het staat partijen vrij de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.

3.     De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging.

D.    Gegevens opdrachtgever

1.     Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden welke opdrachtnemer overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen van opdrachtnemer.

2.     Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.

3.     Indien en voor zover opdrachtgever zulks verzoekt, worden de ter beschikking gestelde bescheiden, behoudens het onder O, aan deze geretourneerd. 

  

E.     Uitvoering opdracht

1.     Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd. Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan opdrachtgever, te laten verrichten door derden.

2.     Indien tijdens de opdracht werkzaamheden zijn verricht ten behoeve van het beroep of bedrijf van opdrachtgever, welke niet vallen onder de werkzaamheden zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging, wordt aan de daarop betrekking hebbende aantekeningen in de administratie van opdrachtnemer het vermoeden ontleend dat deze werkzaamheden in incidentele opdracht van opdrachtgever zijn verricht. Deze aantekeningen dienen betrekking te hebben op tussentijds overleg van opdrachtgever en opdrachtnemer.   

F.     Geheimhouding en exclusiviteit

1.     Opdrachtnemer is behoudens verplichtingen die de wet op hem legt tot openbaarmaking van bepaalde gegevens verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hem door opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten.

2.     Opdrachtnemer is niet gerechtigd de informatie die hem door opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen.

G.   Intellectuele eigendom 

1.     Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst met opdrachtgever, voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd.

2.     Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten waaronder begrepen computerprogramma’s , systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model) contracten en andere geestesproducten al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. Dit tegen een dwangsom van €. 10.000,- per gebeurtenis.

3.     Het is de opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen van die producten aan derden ter hand te stellen.

H.   Overmacht

1.     Indien opdrachtnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt, stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen de onderneming, worden verplichtingen opgeschort tot op het moment dat de opdrachtnemer alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.

2.     Opdrachtgever heeft het recht, ingeval de situatie als bedoeld in het eerste lid zich voordoet, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen.

I.      Honorarium

1.     Opdrachtnemer heeft voor de aanvang van de werkzaamheden en tussentijds het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot het moment dat de opdrachtgever een naar redelijkheid en billijkheid bepaald voorschot voor de te verrichten werkzaamheden heeft betaald aan opdrachtnemer, dan wel daarvoor zekerheid heeft gesteld.

2.     Het honorarium van de opdrachtnemer is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht en wordt berekend met inachtneming van de vooraf overeengekomen en gebruikelijke tarieven van opdrachtnemer en is verschuldigd naarmate de opdrachtnemer werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever zijn verricht. Het overeengekomen tarief is schriftelijk overeengekomen en is gebaseerd op een uurtarief inclusief alle overige kosten, exclusief  21 % btw.

3.     Het honorarium van opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met voorschotten en declaraties (indien in de opdrachtbevestiging nadrukkelijk overeengekomen) van ingeschakelde derden, wordt inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per maand of na volbrenging van de opdracht in rekening gebracht.
  

J.     Betaling

1.     Betaling van het factuurbedrag door opdrachtgever dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum in Nederlandse valuta, ten kantore van opdrachtnemer of door middel van storting ten gunste van een door opdrachtnemer aan te wijzen bankrekening en voor zover die betaling betrekking heeft op werkzaamheden, zonder enig recht op korting of schuldvergelijking.

2.     Indien opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn, dan wel niet binnen de nader overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft opdrachtnemer, zonder nadere sommatie of ingebrekestelling, het recht vanaf de vervaldatum opdrachtgever de wettelijke rente in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening een en ander onverminderd de verdere rechten welke opdrachtgever heeft.

3.     Alle kosten, ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering, zijn voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste 20% van het te vorderen bedrag.

4.     In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgever, voor zover werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.

K.    Reclame

1.     Een reclame met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/ of het factuurbedrag dient schriftelijk binnen 30 dagen na het verzenden van de stukken of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het gebrek, indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.

2.     Een reclame als in het eerste lid bedoeld schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.

L.    Aansprakelijkheid

1.     Uitvoering van de werkzaamheden geschiedt altijd onder verantwoordelijkheid van opdrachtgever.

2.     Voor alle directe en indirecte schade, waaronder begrepen stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van opdrachtgever, op enigerlei wijze verband houdend met dan wel veroorzaakt door een fout in de uitvoering van de werkzaamheden door opdrachtnemer, is deze nimmer aansprakelijk.

3.     Opdrachtnemer heeft te alle tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van opdrachtgever ongedaan te maken.

4.     Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadigingen of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending per post geschiedt door of namens opdrachtgever, opdrachtnemer of derden.

5.     Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden welke direct of indirect, middellijk of onmiddellijk met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen.

M.   Opzegging 

1.     Indien en voor zover de opdrachtnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet geheel of niet tijdig kan nakomen uit overmacht, is hij gerechtigd de betreffende overeenkomst, zonder rechtelijke tussenkomst en zonder deswege schadeplichtig te zijn, te ontbinden, dan wel de verplichting uit de betreffende overeenkomst gedurende een door hem te bepalen redelijke termijn op te schorten.

2.     Voorts is eenzijdige opzegging door hetzij de opdrachtgever hetzij de opdrachtnemer alleen mogelijk indien zich feiten of omstandigheden voordoen welke aan de oorspronkelijke bereikte overeenkomst niet corrigeerbare afbreuk doen of indien de uitvoering van de opdracht wordt bemoeilijkt door veranderde omstandigheden welke niet aan de opdrachtnemer te wijten zijn.

3.     In geval van eenzijdige opzegging is de opdrachtgever te allen tijde gehouden tot het vergoeden aan de opdrachtnemer van de tot dan bestede tijd, vermeerderd met de door de opdrachtnemer voor de opdrachtgever gereserveerde capaciteit over een periode van maximaal 30 kalenderdagen  

N.    Overmacht

1.     Indien en voor zover de opdrachtnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet geheel of niet tijdig kan nakomen uit overmacht, is hij gerechtigd de overeenkomst, zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder deswege schadeplichtig te zijn, te ontbinden, dan wel de verplichtingen uit de betreffende overeenkomst gedurende een door hem te bepalen redelijke termijn op te schorten.

2.     Onder overmacht wordt onder andere begrepen: elke niet voorzienbare stagnatie (waaronder begrepen ziekte van een of meer medewerkers) in de geregelde gang van zaken in de onderneming van de opdrachtnemer of inde onderneming van een derde van wie de opdrachtnemer goederen of diensten betrekt.

3.     Van een geval van overmacht wordt door de opdrachtnemer ten spoedigste, onder overlegging van voorhanden bewijsstukken, aan de opdrachtgever mededeling gedaan.

O.   Opschortingrecht

1.     Opdrachtnemer is bevoegd om de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan opdrachtgever of derden, tot het moment dat alle opeisbare vorderingen op opdrachtgever zijn voldaan.

P.    Toepasselijk recht en forumkeuze

1.     Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.

2.     Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de Kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer zijn woonplaats heeft, tenzij het geschillen betreft die geen betrekking hebben op het bedrijf of beroep van opdrachtgever.

3.     Het staat opdrachtgever vrij om de procesgang van tuchtrechtspraak te volgen of het geschil voor te leggen aan een arbitragecommissie.

  

01 Januari 1998 

Mart van der Aa, Directeur

 N.B. Naar believen kan waar, met betrekking tot de opdrachtgever, vermeld de mannelijke vorm de vrouwelijke vorm gelezen worden.